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UN NUOVO MODO DI FARE CUSTOMER CARE

Meno ticket.
Più tempo per
crescere.

L’assistenza clienti del tuo store Shopify,
con l’AI al tuo fianco. Meno richieste ripetitive,
più spazio per le persone.

Pensato per Shopify.
Pronto per il tuo prossimo passo.
Il tuo workspace
LA TUA INBOX

Ogni ticket, un passo avanti.

AI attiva
CL
Chiara L.Italiano · richiesta cliente
#1042

Ciao! Dove posso trovare il tracking del mio ordine?

TIXOLVE SI METTE AL LAVORO
Una risposta, con il tuo contesto.

Ciao Chiara! Puoi trovare il link di tracciamento nell’email di conferma della spedizione. Da lì potrai seguire tutti gli aggiornamenti del tuo ordine.

Knowledge Base · Spedizioni
In attesa di approvazione
ANTEPRIMA INTERATTIVA · CONTENUTI DI ESEMPIO
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Automazioni AI Integrazione Shopify Customer care multilingua Analytics al tuo fianco

MENO ATTRITO. PIÙ POSSIBILITÀ.

Il tuo team merita
una marcia in più.

Ogni giorno, le stesse domande.
Tixolve ti aiuta a gestirle con l’AI, lasciando al tuo team il tempo per fare la differenza.

AI AUTOMATION

Le domande si ripetono.
Il tuo lavoro no.

Automatizza le richieste ripetitive e accompagna ogni ticket verso la risposta giusta.

KNOWLEDGE BASE

Il tuo sapere,
in ogni risposta.

Dai contesto all’AI con le informazioni del tuo store, le tue policy e le tue risposte.

La lingua dei tuoi clienti.

Il multilingua è incluso in ogni piano. Per un’assistenza che va oltre i confini del tuo store.

Le tue regole. Il tuo flusso.

Con le routing rules, definisci come instradare le richieste e organizza il lavoro del team.

Una visione più chiara.

Tieni d’occhio i ticket, le risoluzioni AI e il tempo risparmiato con gli analytics di Tixolve.

DALLA TUA PARTE, DAL PRIMO PASSO.

L’AI incontra
il tuo modo di lavorare.

Il contesto del tuo store. Le regole del tuo team.
Un’assistenza che parla di te.

IL TUO WORKSPACE, UN PASSO ALLA VOLTA
Tixolve
IL PUNTO DI PARTENZA

Shopify, incontra Tixolve.

Unisci il tuo store e il customer care in un flusso di lavoro pensato per chi vende online.

Integrazione Shopify Inclusa in tutti i piani
Illustrazione del flusso di configurazione

LO SPAZIO GIUSTO PER CRESCERE.

Un piano per il tuo store.
Una marcia in più per il tuo team.

Tutte le funzionalità, in ogni piano.
Scegli in base ai ticket che gestisci.

Il prezzo è al mese, con fatturazione annuale.

Starter

Il primo passo, nella direzione giusta.

19 €−5%
18,05€/ mese

fatturato annualmente

  • 300 ticket al mese
  • 1 store Shopify
  • Extra: 0,12 € / ticket

Tutte le funzionalità incluse

Pro

Per dare ancora più spazio al tuo store.

129 €−15%
109,65€/ mese

fatturato annualmente

  • 3.000 ticket al mese
  • 1 store Shopify
  • Extra: 0,06 € / ticket

Tutte le funzionalità incluse

Enterprise

Esigenze diverse. Un piano tutto tuo.

IL TUO PROSSIMO LIVELLO
Su misura

Costruiamo il piano per le tue esigenze.

  • Volume di ticket custom
  • 1 store Shopify
  • Tariffa extra custom

Tutte le funzionalità incluse

Incluso. In ogni piano.

  • AI Automation
  • Multilingua
  • Knowledge Base
  • Routing rules
  • Analytics
  • Integrazione Shopify
  • Supporto
FACCIAMO DUE CONTI.

Qual è il piano giusto per te?

Indica i tuoi ticket mensili e confronta il costo dei tre piani a prezzo fisso.

ticket / mese
06.000
IL PIANO PIÙ CONVENIENTEGrowth 44,10 € / mese

1.000 ticket inclusi, nessun extra.

Costo indicativo mensile, inclusi eventuali ticket extra. Con annuale, quota del piano fatturata annualmente.
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Funzionalità e limiti dei piani Tixolve. I prezzi mostrati sono sempre al mese.
Il tuo piano, nel dettaglioStarterGrowthProEnterprise
Prezzo al mese18,05 €44,10 €109,65 €Custom
Ticket inclusi / mese3001.0003.000Custom
Ticket extra0,12 € / ticket0,09 € / ticket0,06 € / ticketCustom
Store Shopify1111
AI AutomationInclusaInclusaInclusaInclusa
MultilinguaInclusoInclusoInclusoIncluso
Knowledge BaseInclusaInclusaInclusaInclusa
Routing rulesIncluseIncluseIncluseIncluse
AnalyticsInclusiInclusiInclusiInclusi
Integrazione ShopifyInclusaInclusaInclusaInclusa
SupportoInclusoInclusoInclusoIncluso

TUTTO PIÙ CHIARO.

Le domande?
Ci piacciono.

Cominciamo da quelle su Tixolve.

Tixolve è pensato per Shopify?

Sì. Tixolve è pensato per il customer care degli store Shopify. Ogni piano include l’integrazione con Shopify e 1 store.

Cosa include ogni piano?

Tutti i piani includono AI Automation, multilingua, Knowledge Base, routing rules, analytics, integrazione Shopify e supporto. A cambiare sono il numero di ticket inclusi e la tariffa per i ticket extra.

Come funziona lo sconto sull’annuale?

Con la fatturazione annuale risparmi il 5% su Starter, il 10% su Growth e il 15% su Pro. Il prezzo mostrato è sempre il costo mensile equivalente: 18,05 €, 44,10 € e 109,65 €. Il selettore Mensile mostra invece 19 €, 49 € e 129 € al mese.

Cosa succede se supero i ticket inclusi?

I ticket extra hanno una tariffa di 0,12 € ciascuno con Starter, 0,09 € con Growth e 0,06 € con Pro. Per Enterprise, volumi e tariffe sono personalizzati. Il calcolatore sopra ti aiuta a confrontare i piani a prezzo fisso.

Posso gestire richieste in più lingue?

Sì. La funzionalità multilingua è inclusa in tutti i piani Tixolve, da Starter a Enterprise.

Esiste un piano per esigenze particolari?

Enterprise prevede un prezzo personalizzato, con ticket inclusi e tariffa extra definiti in base alle esigenze. Anche questo piano comprende tutte le funzionalità e 1 store Shopify.

IL PROSSIMO PASSO È PIÙ LEGGERO.

Il tuo store cresce.
Anche il tuo customer care.

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IL TUO PROSSIMO PASSO

Il piano Growth.